私隱政策聲明
智通物業信貸有限公司(下統稱「本公司」或「我們」)全力執行及遵守《個人資料(私隱)條例》(下稱「該條例」)的保障資料原則及各項有關規定,並施行由香港持牌放債人公會就該條例而頒布的指引。我們向個別人士收集個人資料之時或之前會向他們提供《個人資料收集聲明》。
1. 所持個人資料的目的
客戶就開立及/或延續貸款戶口、建立及/或延續信貸融通,及/或提供其他財務服務而言,需要不時向本公司提供個人資料。有關資料將用於《個人資料收集聲明》中所列出的強制性及自願性用途。
2. 個人資料的保安
本公司採取所有實際可行步驟(包括實施嚴格的實體及電子保安措施、限制查閱權限、使用加密技術等),以保障所持有的個人資料包括敏感個人資料免於遺失、未經准許的查閱、使用、修改、披露、處理或刪除。我們亦採取措施以確保查閱及處理該等資料的人士具備良好操守、審慎態度及辦事能力。
3. 個人資料的準確性及保留
本公司會實施適當程序,確保所收集及處理的個人資料就其使用目的而言是合理準確的。我們確保個人資料的保存時間,不超過將其保存以貫徹該個人資料在被收集時、以及為遵守適用法律法規不時生效的要求所需的時間。
4. 關於使用Cookies檔案及網上保安
當客戶瀏覽本公司網站及/或使用應用程式時,我們可能會透過Cookies記錄及收集客戶的到訪資訊及與網上廣告的互動資料。Cookies不包含且不會收集客戶的敏感性個人資料。客戶若關閉Cookies功能,可能無法使用部分網上金融服務。我們在互聯網上傳輸敏感性資料時均會採用加密法,以保障個人私隱。
5. 超連結政策
本公司的網站及/或應用程式可能包含通往第三方網站的超連結。這並不表示或暗示本公司對該等第三方網站的身份、內容、準確性或安全性作任何認證、核實、聲明或認可。存取及使用該等超連結的風險全由客戶自行承擔,本公司概不負責。
6. 查閱及改正資料
客戶有權要求查閱及改正由本公司所持有的個人資料。本公司有權就處理任何資料查閱要求收取合理的行政費用。有關要求可以書面形式送交給我們的資料保障主任。
7. 文本不一致
若本政策之英文版本與中文版本之間有任何不一致之處,概以中文版為準。
個人資料收集聲明 (PICS)
本聲明乃由本公司根據該條例規定而提供,構成資料當事人與本公司不時訂立或可能訂立的任何貸款協議及/或相關服務協議之條款和條件的一部份。
1. 資料當事人的定義
資料當事人包括以下類別的個人(不包括法人團體):
- 本公司提供的信貸及相關金融服務和產品的申請人、客戶、用戶及/或其被授權人;
- 基於對本公司負有的責任而出任擔保人、保證人及提供抵押、擔保或任何形式支持的人士;
- 任何公司申請人及資料當事人的董事、股東、高級職員及經理;
- 任何使用本公司網站、流動應用程式或其他電子方式以使用本公司服務的用戶;及
- 本公司的供應商、承辦商、服務供應商及其他有合約關係的交易對手。
2. 收集個人資料的類別
資料當事人在開立/延續賬戶、建立/延續信貸、或在日常業務往來中(包括文書、電話錄音或網上系統),本公司收集的資料包括但不限於:
- 全名、出生日期、身份證或旅遊證件號碼(包括影印本及嵌入其集成電路中的資料);
- 居住及/或通訊地址(包括相關地址證明副本);
- 電話號碼、手提電話號碼及電郵地址;
- 生物特徵數據(包括但不限於面容影像及儲存於具生物識別功能的身份證明文件中的數據);
- 職業、薪金及收入證明(包括相關副本)、家居開支及受養人數目;
- 從信貸資料服務機構「信資通」及電子身份認證承辦商所獲得的個人信貸資料及驗證資料;及
- 本公司認為有需要的其他進一步資料。
注意: 若資料當事人未能向我們提供強制性要求的資料,可能會導致我們無法開立、維持或延續賬戶,或無法建立、維持、延續或提供信貸、貸款及相關之金融服務。
3. 個人資料的目的和用途
個人資料的使用分為強制性用途(客戶如欲使用本公司服務必須准許)與自願性用途:
A. 強制性用途:
- 提供信貸便利、貸款服務以及日常運作服務;
- 在申請信貸時及不時進行定期或特別審查時進行信貸調查;
- 建立、維持及編制本公司的信貸評分和風險相關模型;
- 確保資料當事人維持可靠的信用及良好聲譽;
- 為資料當事人設計合適的金融產品和服務;
- 確定資料當事人的債務金額,並向客戶及為客戶提供擔保/抵押的人士追收欠款(包括行使合同權利及讓債務追討機構追收債務);
- 履行本公司的法律、監管、法院命令、指引或內部合規政策有關的披露義務(不論在香港境內或境外);
- 協助其他在香港獲核准加入「信資通」(多家個人信貸資料服務機構模式)的信貸提供者進行信用檢查及追討債務;
- 使本公司的實質或建議承讓人,或本公司對資料當事人權益的參與人或附屬參與人,能對有關擬進行的轉讓或交易作出評核;
- 把資料當事人和其他人士的資料作比較以進行信貸調查及資料核實;
- 確認、驗證及認證資料當事人的身份,並進行內部監控、資料管理及審計工作;
- 偵查、調查及預防欺詐、洗錢、恐怖主義資金籌集或其他非法活動;及
- 一切與上述有聯繫、有附帶性或有關的用途。
B. 自願性用途(直接促銷):
本公司擬使用及提供資料當事人的個人資料作直接促銷,必須事先取得資料當事人的同意(包括表示不反對)。請注意以下事項:
- 可用於促銷的資料: 姓名、聯絡方式、產品及服務組合資料、交易模式及行為、財務背景及人口統計數據。
- 促銷的產品/服務類別: 金融、保險、信貸設施、貸款產品及相關金融服務和產品;獎賞及客戶忠誠計劃;品牌合作夥伴、聯營商戶提供之服務和產品(包括健康美容、電子產品、醫療保健、旅遊娛樂等);為慈善或非牟利目的之捐款及資助。
- 資料可提供予之人士: 本公司的其他成員、第三方金融機構、保險公司、第三方獎賞/忠誠計劃供應商、本公司之品牌合作夥伴及聯營商戶(包括Katch優惠平台等)、慈善或非牟利組織。
- 本公司將資料提供予上述其他人士時,可能會獲得金錢或其他財產的回報。資料當事人有權隨時通知本公司行使其不同意直接促銷的權利,不需繳付任何費用。
4. 個人資料的轉移
本公司持有的個人資料將絕對保密,但為了達致上述目的,有可能向下列各方(不論在香港特別行政區內外)提供、轉移或披露資料:
- 任何代理人、審計員、承包人、或向本公司提供行政、資料管理、信貸監控、分析、資訊科技、電子身份認證、付款、債務追收、直銷代理、電話服務中心、專業性服務的第三方服務供應商;
- 獲核准加入「信資通」模式的信貸資料服務機構(包括環聯及其他聘用的信貸資料服務機構),以及在違約或逾期還款的情況下交給任何債務追討機構;
- 本公司的任何實質或建議承讓人、受讓人或權益參與人;
- 任何對本公司具約束力之法律規定下,或任何法律、監管、政府、執法機關、行業組織所預期本公司遵守的指引下,本公司有責任或被預期向其作出披露的任何人士;
- 任何與資料當事人已有或擬有交易的金融機構、保險或投資公司;
- 任何提供或擬提供擔保、第三方擔保或抵押以保證資料當事人責任的當事方。
5. 查閱及提取信貸資料的規定
本公司可不時向信貸資料服務機構(包括環聯等)查閱及提取資料當事人的個人信貸資料,以評核信貸申請、作出信貸決定或檢討現有信貸設施。
就資料當事人(以任何身份)於2011年4月1日當日或以後申請的按揭有關的資料,本公司可能會把相關資料(包括姓名、身份證明文件號碼、出生日期、通訊地址、每宗按揭的戶口號碼、信貸融通種類、戶口狀態及結束日期等)提供予信貸資料服務機構。信貸資料服務機構將使用上述資料統計資料當事人不時於香港信貸提供者間持有的按揭宗數,並存於個人信貸資料庫內供信貸提供者共用。
根據《MCRA實務守則》,如資料當事人因本公司參考了信貸資料服務機構出具的信貸報告而被拒絕授信,資料當事人有權在30個營業日内,要求並免費從相關信貸資料服務機構獲取一份該信貸報告的副本。此外,資料當事人有權在任何12個月内免費向相關信貸資料服務機構索取一份信貸報告。
6. 查閱及更正個人資料的權利
根據該條例的條款及《個人信貸資料實務守則》的規定,資料當事人有權:
- 查閱本公司是否持有其個人資料,並有權獲取該等資料的副本;
- 要求本公司更正其個人資料中的不準確之處;
- 要求獲知何等資料會被定期向信貸資料服務機構或債務追討機構披露,並獲提供進一步資料,以便向相關機構作出查閱及更正資料要求;
- 查詢有關本公司對個人資料的政策和實務,並了解被持有的個人資料的類別;
- 對於本公司向信貸資料服務機構提供的任何賬戶資料,於悉數清償欠款以終止賬戶時,指示本公司要求信貸資料服務機構從其資料庫中刪除該等賬戶資料。惟是項指示必須於賬戶終止後5年內發出,且該賬戶在賬戶終止之前5年內,並無超過60天的拖欠還款紀錄。
關於拖欠還款紀錄之保留:
- 賬戶出現任何欠款的情況下,除非欠款金額在由出現拖欠日期起計60天屆滿前全數清還或撇賬(因破產命令除外),信貸資料服務機構可由全數清還欠款金額之日期起計5年保留賬戶還款資料。
- 當資料當事人因被頒布破產令而導致賬戶中的任何金額被撇賬,信貸資料服務機構可由全數清還欠款金額之日起計5年內,或由資料當事人提供證據通知信貸資料服務機構其已獲解除破產令的日期起計5年內(以較先出現者為準),保留賬戶還款資料。
7. 聯絡方式
任何關於查閱或更正資料、索取政策及實務或拒絕直接促銷的要求,應以書面形式(透過郵寄或傳真)提交給我們的資料保障主任:
資料保障主任 AGI 智通物業信貸
電話:23 777 777
Email :alpha@agicredit.com.hk
地址:香港九龍尖沙咀廣東道28號力寶太陽廣場903室
8. 文本準則
本聲明以中文版爲準。如日後本聲明有不同語言版本並有任何抵觸,一概以中文版爲準。